Regelverket vil variere med overvåkningens plassering. Overvåkning innenfor egen bolig og egne utearealer er i utgangspunktet tillatt, så lenge overvåkningen utelukkende skjer innenfor eierens private sfære.
Privat område
Mange beboere benytter for eksempel kamera inne i egen leilighet, eller setter opp kamera på terrassen eller ved egen inngangsdør. Smarte ringeklokker med opptak av lyd og bilde er også utbredt. Utfordringer kan imidlertid oppstå dersom kameraet fanger opp fellesareal eller naboens eiendom.
Fra det tidspunkt kameraet fanger opp naboens areal eller fellesarealer, gjelder et strengere regelverk. Den enkelte beboer kan ikke overvåke arealer hvor naboer eller andre har adgang. Overvåkning er altså kun tillatt dersom kameraet utelukkende dekker eget område. Dersom naboer eller forbipasserende kan havne i bildevinkelen, kreves formelt vedtak fra boligselskapet. Brudd på disse reglene kan anses som mislighold og kan følges opp deretter.
Skal vedtas av styret
Beslutning om overvåkning av fellesarealer – slik som felles inngangspartier, oppganger, vaskerom, garasjer og utendørs fellesområder – skal tas av styret, eventuelt årsmøtet eller generalforsamlingen. Vurderingen skal være saklig og konkret begrunnet, og må basere seg på en interesseavveining der personvernet til den enkelte veies mot formålet med overvåkningen. Datatilsynet har presisert at kameraovervåkning kun er tillatt når den er nødvendig for å ivareta sikkerhet eller forebygge alvorlige hendelser, ikke til regulering av mindre forhold. Eksempler på relevante grunner kan være vedvarende problemer med hærverk, forsøpling, trusler, tyveri eller annen kriminalitet. Det holder ikke å installere kamera utelukkende for å kontrollere etterlevelse av for eksempel kildesortering. Det kan også være relevant å vurdere om mindre inngripende tiltak, som f.eks. bedre belysning eller rutiner for å låse dører, vil løse problemet.
Tydelig informasjon
Før tiltaket gjennomføres bør det klart fastsettes hvilke arealer som skal overvåkes, hvor kameraene plasseres, lagring av opptak, hvem som skal ha tilgang til opptakene og når opptakene skal slettes. Overvåkning kan kun brukes til de formål som er vedtatt, og alle berørte skal informeres om tiltaket på forhånd. Det skal alltid settes opp tydelig skilting der overvåkning finner sted, enten det gjelder vaskerom, boder eller andre fellesarealer.
Det kan være hensiktsmessig å forankre avgjørelsen om kameraovervåkning i generalforsamling eller årsmøte, eventuelt gjennom vedtektsendring, slik at beslutningene får bred tilslutning og rettslig forutsigbarhet.